Niu KQi3 Max - endlich im Anflug...

Dragon_JHH

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Niu KQi3 Max
Passt schon. ich lag jetzt falsch. 15% von 899 sind 134,85. Wir haben 799 bezahlt und die restlichen 34,85 vom aktuellen Deal haben die uns erstattet. Ist auf jeden Fall einen tolle Aktion. Alles gut
 

Klaf

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Ich hatte am 14.11. bestellt und am 18.11. die Info erhalten das er versendet wurde.
Aber laut DPD Tracking ist er nur angekündigt.
Bestellnummer 19xx
Also auch noch nix.
 

PizzaExpess

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-
Da ich bisher weder den MAX, noch die unaufgeforderte Rückzahlung erhalten habe, bin ich abermals mit dem Kundenservice in Kontakt getreten. Nur 2 Stunden später habe ich eine Antwort erhalten, in der man mir zugesichert hat, dass scheinbar alle Vorbesteller in den kommenden Tagen den Differenzbetrag auf das ursprüngliche Zahlungskonto zurücküberwiesen bekommen - Sehr gut!

Der zweite Absatz ist interpretierungswürdig, deshalb kopiere ich den hier mal rein:
Wir haben nun von unserem relevanten Team erhalten, dass die Rückmeldung von DPD Logistics an unser zuständiges Team am Mittwoch und Donnerstag erfolgt, um Ihr Paket zu scannen und auszuliefern.
Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt voraussichtlich in etwa 1-2 Tagen. Sie könnten davon ausgehen, dass Sie Ihr Paket spätestens am nächsten Montag erhalten.
Ich deute das mal so, dass die Dinger in einem Zentrallager sind/waren (vermutlich irgendwo in Europa) und erst Mittwoch oder Donnerstag im Verteilerlager (Avior?) ankommen und von dort aus in Deutschland verteilt werden. Aber wer weiß….

Auch wenn ich das Gefühl habe, dass bei der Presales-Aktion einiges im Argen ist, muss man NIU zugutehalten, dass sie sich bemühen.
Denn bei allem Unmut: Den Telefonhalter als Entschädigung für den gescheiterten Oktober-Liefertermin und auch das unaufgeforderte Rückzahlen der Differenz, muss man NIU schon positiv zugutehalten und auch die wiederholt sehr schnelle Antwortzeit finde ich gut.
Jetzt muss man ihnen nur noch klar machen, dass DeepL der bessere Übersetzer ist. 😉
 

chrispiac

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Wenigstens fühlt man sich als Presale Kunde nicht als „Opfer“ wenn die jetztige Verkaufsaktion noch günstiger ist. Heißt im Umkehrschluß aber auch, das NIU sich mit dem Auslieferungszeitraum ganz schön verspekuliert hat. Klar war die Angst da, das Kunden stornieren und neu bestellen. Dabei hätte durch Unmut ggf. einige nicht mehr neu bestellt und das Image wäre im Ar*** gewesen.

Das mit DPD könnte ggf. zusammenhänge, wie NIU bei der Ausliefeung mit denen Kooperiert. Ich vermute mal, das sie die Sendungen durch eine von DPD beauftragte Spedition durchführen oder DPD selber die Abholung durchführt. Im Vorfeld werden schon die Versandadressen übermittelt, damit zum Wochenende der Platz in den Versandcontainern zu den Auslieferzentren und in den Auslieferfahrzeugen gebucht werden kann. Dann holt Mittwoch oder/und Donnerstag ein LKW die Ladung ab und ab da sollte, je nach Lage und Auslastung, der Rollout bis Montag abgeschlossen sein. Da haben sie noch Glück ab Dezember, wo im Weihnachtsgeschäft ein höheres Frachtaufkommen herscht, werden solche Großauslieferungen deutlich teurer.

Ich fürchte nur, das das Firmwareupdate für eine höhere Endgeschwindigkeit jetzt frühestens 2023 kommen kann. Im Dezember dürfte kaum ausreichend Datenmaterial zusammengefahren werden.
 

Alpinchen

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Mein erster Post und ich hab mich nach langem lesen im Forum dann auch für einen NIU Max entschieden, dieser soll nun dann am 26.11. geliefert werden. Es ist unser erster Scooter und wird unter anderem auf Campingplätzen und für die letzte Meile eingesetzt werden :).

Danke an ALLE die hier immer so viele interessante Dinge posten :)
 
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