Akkudefekt?

Juli13

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eScooter
Doc Green
Hallo @all, habe jetzt schon mal das ganze Forum durchstöbert, bin aber nicht fündig geworden. Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann: Seit zwei Monaten bin ich Besitzer eines esa 1919, der bis dato problemlos lief. Heute wollte ich ihn laden. Nach relativ kurzer Zeit zeigte das Ladegerät an der Lade-LED grün. Der scooter zeigte beim Einschalten nur zwei Ladebalken, auch die Reichweite ist dementsprechend. Das bedeutet für mich, dass der Akku ab einem bestimmten Ladezustand nicht mehr lädt. Hatte jemand ein ähnliches Problem? Da es sich ja um einen Garantiefall handelt, werde ich mich an KSR wenden. Hat da jemand Erfahrungen, insbesondere würde mich interessieren, wie und mit welcher Spedition ihr den Scooter nach Österreich geschickt habt (Kosten und Kostenübernahme?). Es wäre schön, wenn mir jemand antworten könnte. Vielen Dank.
 

Marcinho

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eScooter
ESA 5000
Hallo liebe Forum Mitglieder,

Ich habe das selbe Problem,
Ich fahre allerdings den DocGreen ESA 5000. Habe ihn im November 2019 bei Lidl gekauft und fahre damit jeden Tag zur Arbeit und zurück (6km).
Und wenn ich zu Hause bin lade ich den scooter sofort wieder auf.
Bin schätzungsweise insgesamt 600-700km mit dem e-scooter gefahren und bin bisher sehr zufrieden damit gewesen, wenn man bedenkt das er grade mal 299€ gekostet hat.
Seit ca einer Woche habe ich das Problem, das wenn ich morgens den scooter anmache um los zu fahren, und das obwohl ich ihn immer den Abend zuvor voll auflade, er mir vielleicht 5 Sekunden alle Balken anzeigt, dann aber nur noch 2 Balken sobald ich das Licht anmache oder anfange Gas zu geben.
Wenn ich die 3 km zur Arbeit fahre läuft der scooter gut, sobald ich aber von der Arbeit nach Hause fahre, fängt er sich an auf den letzten km zu quälen.
Es ist mir zwar klar das die Anzeige eigentlich nur eine Spannungsanzeige ist, aber wenn ich zb an einer Ampel stand hatte sich die Anzeige aber wieder beruhigt. Seit dem Problem sind aber auf der Anzeige nie mehr als 2 Balken.
Habe mal den scooter genau angeschaut, ist alles trocken und nichts korrodiert obwohl ich auch bei Nässe gefahren bin, auf wenn das laut Bedienungsanleitung zu vermeiden ist.
Denke der Akku hat einen abgekriegt, was sehr ärgerlich wäre weil die Garantie auf den Akku leider nur 6 Monate beträgt, wo ich grade drüber bin.
 

wolf

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DocGreen
Vversuche mal den Fehler einzugrenzen.
Ist es das Ladegerät oder der Akku?
Vielleicht wohnt jemand in der Nähe, mit dem du das Ladegerät mal tauscht.
 

Juli13

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Doc Green
Es ist bei mir eindeutig der Akku. Ich besitze nämlich einen esa 5000 und einen esa 1919 und damit zwei identische Ladegeräte. Mit beiden lässt sich der Scooter nur, wie oben beschrieben, laden.
 

wolf

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Nun, dann ist es wohl der Akku.
Hier am Ort haben wir ein Geschäft, welches Geräteakkus erneuert.
Er könnte überprüfen, ob einzelne Zellen defekt sind und diese tauschen.
Das wäre mein nächster Tip.
 

Juli13

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Doc Green
Danke für die schnelle Antwort. Aber, da ich den Scooter erst vor zwei Monaten gekauft habe, macht es ja wohl eher Sinn, mich an KSR zu wenden, oder? Hat jemand Erfahrung damit?
 

Marcinho

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eScooter
ESA 5000
Bei ksr hast du zumindest 6 Monate Garantie auf den Akku. Würde mich an deiner Stelle erstmal an die wenden.

Bei meinem Fall kann ich bestätigen das auch der Akku defekt ist.
Jemand den ich kenne hat den selben scooter, daher konnte ich testen ob es am Ladegerät, Steuereinheit oder Akku liegt.

Bei mir ist die Garantie auf den Akku allerdings grade erst abgelaufen.
Weiß jemand wo man passende Ersatzakkus bekommt oder ob es bei Hannover Reparaturwerkstätten gibt?
Und wie teuer ist so ein Akku?

Habe auf Amazon etwas entdeckt. Was ist eure Meinung?

https://www.amazon.de/Kesbin-Elektr...words=akku+36v&qid=1591527982&s=sports&sr=1-4
 

Juli13

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Doc Green
Vielen Dank für die Rückmeldung. Dann werde ich mich mal an KSR wenden. Bin ja sehr gespannt wie das dann alles abläuft (Versand, Rückversand, Dauer usw.) Hat da jemand Erfahrungen?
 

RIB

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ESA 5000
@Marcinho
Sollte laut Kunden Rezension passen.
"Mein Seppl hatt den Akku brobeweise in seinen Lidl Roller eingebaut...... und fährt!!! Passte auch mechanisch . Das 3 adrige kabel und das hintere blieben frei . ob es auch an noch anderen Roller funzt weiss ich nicht ist aber wahrscheinlich."
Von Lehmann am 2. Juni 2020
 

Marcinho

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ESA 5000
Habe den Akku von Amazon bestellt aber leider musste die Ware storniert werden weil es nicht lieferbar war.
Egal...
Habe mich bei KSR per E-Mail gemeldet. Die bieten den Akku für 120€ netto an. Ist meiner Meinung nach ein fairer Preis, wenn man außen vor lässt, das mein Akku nach einem halben Jahr nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.
Werde mir den aber denke ich bestellen und werde schauen ob ich den alten Akku wieder in Gang bekomme.
 

Marcinho

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ESA 5000
Den Verdacht habe ich auch, werde ich mir dann anschauen wenn ich den Akku getauscht habe. Kann nicht schaden einen zweitakku in der Hinterhand zu haben. Nutze den scooter halt jeden Tag zur Arbeit und nach Hause.
 

Fliegenmann

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ESA 5000
Falls deine BMS Platine defekt ist, kannst du gerne meine alte haben.
Habe den ESA Akku zerlegt und mir einen eigenen mit Xiaomi BMS gebaut.
10€ sollten fair sein.
 
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