Qualität der Paketdienstleister

Wer ist der schlechteste Paketdienstleister??


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Frank66

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Hallo zusammen, im Forum ärgern sich viele über DHL & ??? Wem wollen wir denn die blecherne Zitrone für die schlechteste Leistung verleihen???
 

Radlerhai

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Wem wollen wir denn die blecherne Zitrone für die schlechteste Leistung verleihen???
Schlechteste Leistung in was? Preis? Zuverlässigkeit? Pünktlichkeit? Freundlichkeit? Versanddauer? Aussehen des Postautos?
Reine Stimmungsmache ohne erkennbaren Mehrwert (n)
 

WakaToa

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Zu viele
Das ist leider sehr abhängig vom Zusteller und auf welche Subunternehmer in der Region gesetzt wird. Pauschalisieren macht keinen Sinn.

Über GEL wurde beim Legacy vor der Auslieferung auch gemeckert. Manche haben nur deswegen sogar storniert oder auf Abholung gewechselt. Und bei wie vielen gabs Probleme? Glaube bei einem… bei dem Rest kam der Legacy unversehrt einen Tag später an.
 

Frank66

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Schlechteste Leistung in was? Preis? Zuverlässigkeit? Pünktlichkeit? Freundlichkeit? Versanddauer? Aussehen des Postautos?
Reine Stimmungsmache ohne erkennbaren Mehrwert (n)
Stimmungsmache?? Kann ja jeder selber entscheiden… und… jeder von uns assoziiert mit Leistung doch nur das EINE… sicherlich nicht die Frisur des Zustellers oder der Zustellerin 😊 … man kann es aber auch echt komplizieren 🥺
 

Flying Dutchman

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Für mich persönlich erschließt sich nicht was mit der Umfrage am Ende passieren soll und was die Umfrage an sich für einen Sinn ergibt. Mit fast allen oben aufgeführten Firmen habe ich sowohl positive, als auch negative Erfahrungen gemacht. Vielleicht spricht es mich nicht an abzustimmen, weil die Frage an sich negativ ist.
Die Frage "Wer ist eurer Meinung nach der beste Paketdienstleister"? hätte mich eher angesprochen.
 

Wittimann

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Für mich persönlich erschließt sich nicht was mit der Umfrage am Ende passieren soll und was die Umfrage an sich für einen Sinn ergibt. Mit fast allen oben aufgeführten Firmen habe ich sowohl positive, als auch negative Erfahrungen gemacht. Vielleicht spricht es mich nicht an abzustimmen, weil die Frage an sich negativ ist.
Die Frage "Wer ist eurer Meinung nach der beste Paketdienstleister"? hätte mich eher angesprochen.
Da gebe ich Dir vollkommen recht, zumal jeder der einzelnen Paketdienstleister auch noch Unterschiede in Zustellpünktlichkeit und Behandlung der beförderten Pakete hat.
 

FairKehr

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Gut und schlecht gibt es bei allen. Es kommt vollkommen auf die Region und die Motivation der jeweiligen Mitarbeiter an.
 

chrispiac

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Gut und schlecht gibt es bei allen. Es kommt vollkommen auf die Region und die Motivation der jeweiligen Mitarbeiter an.
Aber Leider nicht nur das. Pakete/Lieferungen werden ja nicht nur auf Auslieferfahrzeugen gefahren, Schäden können ja auch bei dem Transport zu den Auslieferzentren erfolgen, so das der - je nachdem, als wie gut man ihn befindet - der Auslieferfahrer Beschädigungen nicht zu vertreten hat.

In sofern trifft es ggf. den Falschen, wenn viele nur den Auslieferservice beurteieln. Ob Bester oder Miesester Paketdienstleister spielt da keine Rolle und man sieht den Auslieferfaherer*innen auch nicht an, ob sie nach Tarif bezahlt werden. Ich kann scon verstehn, wenn Arbeiter, die ggf. auch noch um den Mindestlohn besch***en werden, keine Motivation oder Engagement gegenüber Endkunden aufbringen.
 

Hentai Kamen

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Na ja, ich als Kunde habe aber nichts zu verschenken. Wie es der Dienstleister hinkriegt, ist mir in erster Näherung erstmal egal.

Ich finde schon, dass es Unterschiede gibt. Bei Amazon hatte ich noch nie Zustellprobleme oder ein beschädigtes Paket, während bei anderen Dienstleistern manchmal "beim Nachbarn" zugestellt wurde (und ich erst mehrere Nachbarn abklappern musste, um herauszufinden, bei wem denn überhaupt). Oder das Paket wurde vor der Haustür abgestellt ohne zu klingeln, obwohl ich zuhause war (Homeoffice, deshalb weiss ich das sicher). Ende vom Lied war, dass das Paket gestohlen wurde. Klar musste der Verkäufer Ersatz schicken, aber das hat mich eine weitere Woche auf das Produkt warten lassen.

Wie die Arbeitsbedingungen bei einem Dienstleister sind, interessiert mich erst dann, wenn die Zustellung regelmäßig problemlos klappt. Bis dahin gil: Keine Arme --> keine Kekse ;)

Und ich schaue schon, ob der Shop eine Auswahlmöglichkeit bietet, wer zustellt. Lieber kaufe ich woanders, als mir für nen gesparten Euro massig Ärger zu "erkaufen"
 

der Dirk

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Ich hatte noch nie Probleme mit DHL, das ging immer entweder in die Packstation oder in die Filiale. Alle anderen, nur Ärger. TEilweise kann man da nicht mal auswählen, an welchem Tag die Sendung zugestellt werden soll.

Und UPS ist eh ein Witz: Die Müssen erst einmal (natürlich erfolglos, weil mitten am Tag wo natürlich niemand zuhause ist) zustellen, bevor man sagen kann, wann zugestellt werden soll. Und bei DPD kann ich sicher sein, dass die Sendung gefühlt am anderen Ende der Stadt in irgendeinem schäbigen Kiosk landet.
 

Buxi

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Bei der Umfrage wird die falsche Frage gestellt, denn interessanter wäre es welches der beste Paketdienstleister ist und nicht der schlechteste!
Wenn ich aber etwas beliefert bekomme, dann habe ich darauf keinen Einfluss.
 
Zuletzt bearbeitet:

FairKehr

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DPD ist hier der schlimmste Anbieter. Wenn es irgendwie geht, wähle ich DHL - damit hatte ich die wenigsten Probleme.
 
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