Marathoni73
Einsteiger
Hallo ihr Lieben
Ich habe heute mal IO Hawk einen Besuch abgestattet. Zum einen wollte ich mehr über den Legend in Erfahrung bringen und Pflege-/Wartungstipps aus erster Hand bekommen. Außerdem wollte ich mich erkundigen in wie weit die Erreichbarkeit im Falle einer Reklamation etc. gegeben ist.
Ich habe die Firma vorher versucht telefonisch zu erreichen. Nach dem 2ten Schellen wurde der Hörer abgenommen und mir mitgeteilt, dass mir gerne ein Mitarbeiter alles vor Ort erklären kann, was mich interessiert.
Der Besuch verlief ebenfalls sehr vertrauenserweckend - alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, höflich und gingen umfangreich auf meine Fragen ein. Ich hatte auf FB schon die ein oder anderen Statements gelesen, dass die Firma über Wochen nicht erreichbar war und das kann ich Gott sei Dank nicht bestätigen.
Per WhatsApp wurde mir letzte Woche eine Frage binnen 2 Minuten beantwortet- heute das sehr sympathische und positive Treffen vor Ort.
Ich bin da jetzt sehr entspannt und habe 2 weitere Legends bestellt und kann bald mehr über die dauerhafte Qualität und eventuelle Mängel berichten.
Scooterische Grüße
Sascha
Ich habe heute mal IO Hawk einen Besuch abgestattet. Zum einen wollte ich mehr über den Legend in Erfahrung bringen und Pflege-/Wartungstipps aus erster Hand bekommen. Außerdem wollte ich mich erkundigen in wie weit die Erreichbarkeit im Falle einer Reklamation etc. gegeben ist.
Ich habe die Firma vorher versucht telefonisch zu erreichen. Nach dem 2ten Schellen wurde der Hörer abgenommen und mir mitgeteilt, dass mir gerne ein Mitarbeiter alles vor Ort erklären kann, was mich interessiert.
Der Besuch verlief ebenfalls sehr vertrauenserweckend - alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, höflich und gingen umfangreich auf meine Fragen ein. Ich hatte auf FB schon die ein oder anderen Statements gelesen, dass die Firma über Wochen nicht erreichbar war und das kann ich Gott sei Dank nicht bestätigen.
Per WhatsApp wurde mir letzte Woche eine Frage binnen 2 Minuten beantwortet- heute das sehr sympathische und positive Treffen vor Ort.
Ich bin da jetzt sehr entspannt und habe 2 weitere Legends bestellt und kann bald mehr über die dauerhafte Qualität und eventuelle Mängel berichten.
Scooterische Grüße
Sascha