Erfahrung mit der Firma Slidefox

Schnecke

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Freie und Hansestadt Hamburg
eScooter
Egret GT & Metz Moover
Meine „Amerikareise“ war für meinen NT wohl doch ziemlich anstrengend. Am vorletzten Tag war der Vorderreifen platt, das Hinterrad war vom Profil auch nicht mehr so doll. Also was tun?

Wo soll ich in Amerika einen Reifenhändler finden der 10 Zöller auf Lager hat und zudem kann ich kein amerikanisch, nur englisch.
Also auf die Homepage von Slidefox geschaut und dort gesehen das € 149 für 2 Schläuche, Mäntel, Rückversand und incl. Arbeitslohn ein äußerst fairer Preis sind. Also am Samstag mein Kommen für Montag mittels Reparaturauftrag angedroht und dort um 10.30 Uhr in der Konzernzentrale aufgeschlagen.

Ein sehr netter Mitarbeiter (Namen lasse ich mal weg) nahm sich meiner und des NT´s an. Ich machte, da ich mit dem Wohnmobil da war, meinen verdienten Mittagsschlaf und nach gut 2 Std. bekam ich meinen Scooter mit 2 neuen schwarzen Gummis wieder vor die Tür gestellt. Vom o.g. Preis wurde zu allem Überfluß auch noch die Kosten für den nicht erfolgten Rückversand abgezogen und ich zahlte überglücklich bargeldlos und ohne mit der Wimper zu zucken.

Danke nochmals an Slidefox und deren Mitarbeiter für die schnelle und unkomplizierte Reparatur, das nenne ich Service mit Herz🛴❤️
 
Zuletzt bearbeitet:
Auf amerikanisch ist alles great, wonderful, the best deal forever etc.
Auf englisch understatement halt
 
Es gibt News: Slidefox ist grad dabei ein neues Modell auf den Markt zu bringen. Zu den Eckdaten und wann das neue Modell erscheint, darf ich nix sagen.

Ich tippe auf Anfang 2026 bis spätestens Anfang Sommer 2026.

Sie mischen auf jeden Fall noch mit (y)
 
Mein Intro für diesen Thread war die Erfahrung mit der Firma.

Meine Erfahrung mit dem Scooter ist allerdings zweischneidig. Nach dem Federwechsel vorn und ein paar Modifikationen bin ich grundsätzlich mit dem NT vom Fahrverhalten her zufrieden gewesen.

Was mich allerdings maßlos ärgert ist die Tatsache, das praktisch jede Schraube rostet und dies obwohl mein Scooter den Regen nur von weitem gesehen hat. Was mich ebenfalls stört ist die teilweise billige Ausführung der verbauten Teile wie da ist der Seitenständer, das Plastikschutzblech (wieso heißt das Schutzblech wenn es aus Plastik ist?), die Blinker etc.

Ein- zweihundert Euro teurer und der NT wäre perfekt sofern die Mängel damit verschwunden sind. Ich jedenfalls habe die Konsequenzen gezogen und mir einen Egret gekauft. Ja ist teurer aber ohne die o.g. Punkte.

Mein NT ist jedenfalls für € 499 und neuen Reifen käuflich zu erwerben.
 
Habe mit Slidefox eigentlich auch gute Erfahrungen gemacht, auch was den Support betrifft. Auch dass man dort den Markt weiter beobachtet und darauf reagieren möchte (ich nenne es mal so), konnte ich in meinem letzten Support-Anruf erfahren. Hatte den Chef persönlich an der Strippe und wir hatten ein längeres angenehmes Telefonat und er hatte auch ein offenes Ohr für meine Anregungen...
Der NT ist ein guter Tourenscooter in der "Golf-Klasse", der leider etwas im Schatten des ePf-Pulse und des Trittbrett Fritz steht.
 
Das mag alles sein aber wenn sich schwarze Papieraufkleber in Wohlgefallen auflösen, die Halterung vom vorderen Bremszug völlig verrostet obwohl ich diese eingefettet hatte und diese Halterung für die Einklappfunktion die Plastikverkleidung wegsprengt nerven mich solche Dinge und verderben mir den Spaß. Da nützt auch die gute Reichweite, das deutlich verbesserte Fahrverhalten etc wenig. Ich mag mir nicht vorstellen wie der Scooter in 2-3 Jahren aussehen wird.
Das Ganze wäre mit ein paar mehr Euronen, investiert in bessere Qualität, aus der Welt zu schaffen.

ät Nobbes - war es nicht bei dir wo die Imbußschrauben rund wurden?
 
Es gibt News: Slidefox ist grad dabei ein neues Modell auf den Markt zu bringen. Zu den Eckdaten und wann das neue Modell erscheint, darf ich nix sagen.

Ich tippe auf Anfang 2026 bis spätestens Anfang Sommer 2026.

Sie mischen auf jeden Fall noch mit (y)
@Dako gibt es etwas Neues? Dein Beitrag ist ja mittlerweile ein Jahr her, ebenso wie mein Telefonat mit "Chefe", und es gibt nach wie vor kein Lebenszeichen bzgl. eines neuen Modells. Auch wenn es eher unwahrscheinlich ist, dass der nächste Scooter von Slidefox sein wird, interessiert mich das Thema schon. Der NT ist immer noch ein robuster und treuer Wegbegleiter auf meinen Touren, auch wenn es qualitativ und konstruktiv einige Minuspunkte gibt...
 
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