Support bei den Discountern ist mit Sicherheit besser als wenn bei nem Xiaomi was kaputt geht.
Originalteile gibt's für Xiaomi-Scooter praktisch keine, bisher.
Hingegen sind die Discounter bei solchen Sachen eigentlich immer sehr kulant und sorgen auch für Ansprechpartner bzgl. Reparaturabwicklung.
Saturn wird hingegen inen Xiaomi-Scooter-Roller nicht reparieren können, da wird dann eher ausgetauscht.
Besser sind die Xiaomi-Scooter aber meines Erachtens nach schon, allein wegen der größeren Community (Software, Mods).