Garantiefall defektes Schutzblech hinten

valley

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Egret Ten
Moin zusammen,

ich werde in Kürze meinen Scooter zum ersten Mal beim Händler einreichen und einen Garantiefall geltend machen.

Was liegt vor?
Beim Fahren über Bodenwellen macht der Scooter hinten recht laute Geräusche - man könnte denken, er setzt auf der Straße auf - ist aber natürlich nicht der Fall.
Nun habe ich mal das Trittbrett abgeschraubt und den Fehler vermutlich gefunden. (siehe Bilder)

Das hintere Schutzblech ist auf der linken Seite gebrochen. Es wird also momentan nur von einer Seite "gehalten". Das führt vermutlich dazu, dass es klappert.
Für mich ist nach wie vor unklar, wie man bei einem so hochwertigen Scooter eine so dünne Verbindung zwischen Gestell und Schutzblech konstruieren kann.

Der Händler wird den Scooter dann wahrscheinlich zu Urban einschicken und die reparieren lassen. Ich hoffe, das dauert nicht ewig.

Ich werde euch auf jeden Fall auf dem Laufenden halten, wie sich die Sache entwickelt und ob es irgendwelche Probleme gab.


Habe auch kurz selbst in Hamburg angerufen: Dort konnte man mir nicht bestätigen, dass es sich um einen häufigen Fehler handelt.


VG
valley
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Loki812

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Egret Ten
Oh nein, nicht hier auch.... Ist letzten Frühjahr auch bei meinen SXT Buddy passiert. Ich bin mit 20 über Bahnschienen gefahren, die eine Straße kreuzten. Dadurch ist das Schutzblech wohl so durchgeschlagen, das es genau wie hier auch an der Rahmenbefestigung gebrochen ist. Vielleicht sollte ich es durch eine Strebe im hinteren Bereich schonmal vorsorglich stabilisieren.
 

Uwes-EC

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@valley
Ich drücke Dir die Daumen, dass Du ihn schnell wieder zurück bekommst.
Das ist aber echt große Kacke bei dem schönen Wetter 😔

Aber vielleicht möchtest Du damit noch ein wenig warten?

Dann würde ich es zuerst damit versuchen:

Eine Schweißnaht wie diese hier!

Klebt besser als man denkt 😉

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Damit es besonders gut hält, gleich den Primer mit bestellen 😉
 

Nevenix

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Egret Ten
Ich würde das mit Kunststoff verstärken und mit Sekundenkleber verkleben. Habo so auch das Gaspedal für den Zeigefinger repariert - ist mir abgebrochen

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monti

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HG Power Glue ist wirklich ein teufelszeug. Habe es auch schon öfter benutzt. Spielt echt in einer anderen Liga.
Bei mir war noch Primer dabei.
 

noox

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Hmm... also einschicken würde ich ihn nur bei höher preisigen sachen bzw. ja das ist in der Tat nicht gut gelöst die 2 simplen kurzen Verbindungen. Das Schutzblech wiegt zwar fast nix aber einmal kräftig links oder rechts oder mehrmals leicht treten/dagegen kommen und die sollbruchstelle ist dann genau da. Aber wenn man nicht gerade HG power + prime schon im Hause hat, brauch man es auch nicht bestellen dafür.
Das Rückblech kostet 18€ und ist doch ok denke ich bzw. einschicken nur dafür würde ich ihn nicht.
 

Uwes-EC

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Ich würde das mit Kunststoff verstärken und mit Sekundenkleber verkleben. Habo so auch das Gaspedal für den Zeigefinger repariert - ist mir abgebrochen

Anhang anzeigen 4077
Schwarzer Auto Reparaturlack lässt das ganze harmonischer aussehen.
Alternativ geht auch ein Edding 🖊 🙂

@noox HG Power braucht man immer wieder. Solange bewahre ich ihn in einem verschlossenen Glas im Kühlschrank auf.
 
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valley

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@valley
Ich drücke Dir die Daumen, dass Du ihn schnell wieder zurück bekommst.
Das ist aber echt große Kacke bei dem schönen Wetter 😔

Aber vielleicht möchtest Du damit noch ein wenig warten?

Dann würde ich es zuerst damit versuchen:

Eine Schweißnaht wie diese hier!

Klebt besser als man denkt 😉

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Damit es besonders gut hält, gleich den Primer mit bestellen 😉
Hey Uwe,
danke Dir noch für den Tipp. Wenn er nicht so neu wäre, hätte ich es vermutlich auch so gemacht. Ich sehe es allerdings nicht ein, dass ich auf meinen Garantieanspruch verzichten soll. Ausserdem finde ich es immer wichtig, dass der Hersteller hierzu ein Feedback bekommt.
Nun ist der Gute endlich in der Werkstatt. Und das bei top Temperaturen :-(
Ich hoffe, dass er bald wieder von Urban electrics zu meinem Händler zurück kommt.

Ich werde euch dann nochmal berichten.
 

Tom13

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Hauptsache, er ist rechtzeitig zur nächsten Forumstour zurück! ;)
 
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