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Iconbit IK-1969K defekt - Erfahrung mit dem Service

Sheridan

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Xiaomi S1
Das könnte sein. Obwohl ich mich an keinen anderen Tracer Fahrer erinnern kann. Damals als ich ihn kaufte fuhren noch die ganzen illegalen rum. Aber jetzt hab ich ja auch einen anderen ;)
 

Zilver

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eScooter
iconBit
Mein Roller steht nun seit Mittwoch bei iconbit, noch habe ich nichts gehört - ich bin gespannt.

@Krabbenkutter hast du deinen inzwischen zurĂŒck? Funktioniert wieder alles?
 

Krabbenkutter

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eScooter
Iconbit IK-1969K
Drei Tage nach Eingang des Paketes bei scooterservice kam ein EingangsbestÀtigung. HierbeI wurde vermerkt ob das Netzteil vorhanden ist und ob das GerÀt original verpackt war.
Sieben Tage nach Eingang erfolgte eine erneute EingangsbestÀtigung mit Fotodokumentation des Rollerzustandes.
Neun Tage nach Eingang bei scooterservice hatte ich den Roller bereits zurĂŒck in meinen HĂ€nden.
Der Lieferschein erlĂ€uterte die durchgefĂŒhrte Reparatur.
Bislang konnte ich erst eine sehr kurze Probefahrt durchfĂŒhren. Der Defekt scheint behoben zu sein. Eine lĂ€ngere Probefahrt wird folgen.
Insgesamt scheint der Reparaturprozess -in meinem Fall- in angemessener Zeit zu funktionieren.
Leider war der Kundenservice jedoch weder per Hotline noch per Mail erreichbar.
 

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