Mängel und Kundenservice IOHAWK Legend

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NovaStar

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Elite X FE
Ja ich weiß nur ist es nervlich wenn diese einfach mal so lose durch die gegenfliegen... und glaube kaum das ich jemals da was wechseln muss..
 

Ahab

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Habe den 800 W Motor mit passenden Controller bei Ali Express gekauft. Um den einzubauen braucht man aber ein Adapterkabel das man bei Ali nicht bekommt. Habe IO Hawk geschrieben und gefragt nach diesem Kabel. Direkt am nächsten Tag habe ich das Gegenstück von dem weißen Stecker bekommen wo die fünf dünnen Kabel vom Motor dran kommen. Der fehlte mir zwar auch aber den meinte ich ja nicht. Hab dann noch mal IO Hawk geschrieben das ich den nicht gemeint habe. Dann hab ich zwei Wochen nichts gehört und dann gesehen das Hawk das 1000w Kit wieder liefern kann. Hab dann angerufen und gefragt ob das mit dem Adapter noch was wird und Marc Tondero hat mir mitgeteilt das er am Vortag in den Versand ist und auf dem Weg wäre. Das stimmt auch denn ich hab ihn und auch schon eingebaut und läuft alles. Obwohl ich mir das Zeug in China bestellt habe hat IO Hawk mir super geholfen und in Rechnung gestellt haben sie mir die zwei Lieferungen auch nicht . Ich kann nur abraten den Motor Bei Ali zu bestellen weil er ist nicht komplett bestellbar. Ich bin der Meinung Kundendienst ist die beste Werbung und ein dickes Lob an IO Hawk und Mark Tondera.
 

RockStaKillaZ

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IO HAWK Legend
Habe den 800 W Motor mit passenden Controller bei Ali Express gekauft. Um den einzubauen braucht man aber ein Adapterkabel das man bei Ali nicht bekommt. Habe IO Hawk geschrieben und gefragt nach diesem Kabel. Direkt am nächsten Tag habe ich das Gegenstück von dem weißen Stecker bekommen wo die fünf dünnen Kabel vom Motor dran kommen. Der fehlte mir zwar auch aber den meinte ich ja nicht. Hab dann noch mal IO Hawk geschrieben das ich den nicht gemeint habe. Dann hab ich zwei Wochen nichts gehört und dann gesehen das Hawk das 1000w Kit wieder liefern kann. Hab dann angerufen und gefragt ob das mit dem Adapter noch was wird und Marc Tondero hat mir mitgeteilt das er am Vortag in den Versand ist und auf dem Weg wäre. Das stimmt auch denn ich hab ihn und auch schon eingebaut und läuft alles. Obwohl ich mir das Zeug in China bestellt habe hat IO Hawk mir super geholfen und in Rechnung gestellt haben sie mir die zwei Lieferungen auch nicht . Ich kann nur abraten den Motor Bei Ali zu bestellen weil er ist nicht komplett bestellbar. Ich bin der Meinung Kundendienst ist die beste Werbung und ein dickes Lob an IO Hawk und Mark Tondera.
Ja Bombe 👍🏼😊

Mist es dir möglich von diesem Kabel ein Foto zumachen, dass man sieht wie die Kabel verlaufen ?
 
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