Swisha
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- Soflow S06+ S03
Guten Morgen ,
Ich wollte mal fragen, ob jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat .
Ich habe 2 Soflow Scooter einmal den S06 und S03 .
Ich habe den S03 vor 2 Monaten zurück schicken müssen (2 Monate nach Neukauf ) und musste feststellen , dass die Reparatur Nicht in die Garantie fäll, was schon eine Frechheit ist , da es um einen von Beginn an nicht richtig eingestellten/ defekten Bremshebel ging ( man konnte den Hebel komplett durchziehen bevor es anfing zu bremsen und soflow wertet das als Zerstörung ??? Wobei ich denke der Hebel ist einfach nicht festgezogen? ) dazu kommt dass ab und zu eine Error Meldung auf dem Display angezeigt wird aber sofort wieder weggeht und normal läuft ) dazu kommen andere Sachen wie der Schlauch ( eigenverschulden ) , sowie ein wackelndes Vorderrad . Nun hatte ich vor 2 Monaten den Roller hingeschickt, was schon auf meine Kosten ging, weil sie das nicht übernehmen und mich das schon 50 Euro gekostet hat , wegen dem Gewicht (Postbank .)
Jedenfalls habe ich die Reparatur kosten von 100 Euro vor knapp 3 Wochen überwiesen.
Als ich eine Woche später nachfragte, wann mein Roller ca da sein würde , damit ich zuhause bin ( weil ich bei der Reparatur meines soflow s06 keine Nachricht bekam und der Scooter einfach 6 Stunde vor meine Tür gestellt wurde während ich arbeiten war. So das jeder ihn hätte klauen Können ) Schrieb man mir 5 Tage danach es wäre keine Zahlung Eingegangen. Nachdem ich die Zahlungsbestätigung der online Überweisung per Mail schickte bedankten sie sich und fragten mich 1 Woche später, als ich wieder nachfragte erneut nach der Zahlungsbestätigung, die mittlerweile auch wieder vor 6 Tage zugemailt wurde und es passiert einfach nix ! Nicht dass sie dass mit dem zahlungseingang nicht nur hinbekommen , sondern sie antworten such nur in wochenabstand oder noch länger dass sich alleine Dadurch schon alles Extrem in die Länge zieht was einfach nicht sein muss .
Hat vl jemand einen Rat oder ob es jemand gibt an den ich mich wenden könnte ? Sorry für den langen Text .
Ich wollte mal fragen, ob jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat .
Ich habe 2 Soflow Scooter einmal den S06 und S03 .
Ich habe den S03 vor 2 Monaten zurück schicken müssen (2 Monate nach Neukauf ) und musste feststellen , dass die Reparatur Nicht in die Garantie fäll, was schon eine Frechheit ist , da es um einen von Beginn an nicht richtig eingestellten/ defekten Bremshebel ging ( man konnte den Hebel komplett durchziehen bevor es anfing zu bremsen und soflow wertet das als Zerstörung ??? Wobei ich denke der Hebel ist einfach nicht festgezogen? ) dazu kommt dass ab und zu eine Error Meldung auf dem Display angezeigt wird aber sofort wieder weggeht und normal läuft ) dazu kommen andere Sachen wie der Schlauch ( eigenverschulden ) , sowie ein wackelndes Vorderrad . Nun hatte ich vor 2 Monaten den Roller hingeschickt, was schon auf meine Kosten ging, weil sie das nicht übernehmen und mich das schon 50 Euro gekostet hat , wegen dem Gewicht (Postbank .)
Jedenfalls habe ich die Reparatur kosten von 100 Euro vor knapp 3 Wochen überwiesen.
Als ich eine Woche später nachfragte, wann mein Roller ca da sein würde , damit ich zuhause bin ( weil ich bei der Reparatur meines soflow s06 keine Nachricht bekam und der Scooter einfach 6 Stunde vor meine Tür gestellt wurde während ich arbeiten war. So das jeder ihn hätte klauen Können ) Schrieb man mir 5 Tage danach es wäre keine Zahlung Eingegangen. Nachdem ich die Zahlungsbestätigung der online Überweisung per Mail schickte bedankten sie sich und fragten mich 1 Woche später, als ich wieder nachfragte erneut nach der Zahlungsbestätigung, die mittlerweile auch wieder vor 6 Tage zugemailt wurde und es passiert einfach nix ! Nicht dass sie dass mit dem zahlungseingang nicht nur hinbekommen , sondern sie antworten such nur in wochenabstand oder noch länger dass sich alleine Dadurch schon alles Extrem in die Länge zieht was einfach nicht sein muss .
Hat vl jemand einen Rat oder ob es jemand gibt an den ich mich wenden könnte ? Sorry für den langen Text .
