Versuche es einmal mit einem anderen Handy bzw. einem Tablet , falls vorhanden. Auch ein anderes Betriebssystem kannst du mal ausprobieren ( Apple ios oder Android).
Wenn alles nix hilft dann den Kundendienst von SoFlow kontaktieren. Scheint kein Einzelfall zu sein.
Achso, wenn das häufiger auftritt dann hier meine Lösung:
Ich hatte mich in der App mit meiner E-Mail registriert. Erhielt immer beim antippen meines Roller die Meldung das es nicht geklappt hat und ich es erneut versuchen solle.... ich hab das x mal probiert aber nie kam ich weiter zur Eingabe des code....
Erst app neu installier, was aber auch nicht weiter geholfen hatte.
Dann habe ich mich einfach mal ausgeloggt, eine zweite Registrierung mit einer anderen E-Mail adresse Registriert, zack...ich konnte den Roller anmelden und alles ist gut.
Fragt mich nicht warum es so ist, aber es hat funktioniert.
Viel Erfolg
