Sogar in der offiziellen Betriebsanleitung steht:
Sollte auf dem Display die Fehlermeldung E1 oder E2 angezeigt werden melde dich bitte umgehend bei uns für eine detaillierte Anleitung zur Behebung. Ruf uns einfach unter 0208-30228 0 an, oder schreib uns eine E-Mail an service@trittbrettoriginal.de
Wenn der Hersteller schon fest mit dem (möglichen) Auftreten eines entsprechenden Fehlers rechnet, würde ich dieser Empfehlung nachkommen.
Diejenigen, die den Fehler hatten und dort angerufen haben, sollten also eigentlich wissen, was zu tun ist.